19 mars 2020
Chers Clients,
Compte tenu de la situation d’urgence sanitaire liée au Coronavirus (COVID-19), le groupe Global-Securite.ch et ses entreprises ont pris des mesures importantes pour protéger la santé de nos collaborateurs, clients et partenaires.
Après activation de notre cellule de crise, nous avons mis en place notre plan d’urgence pour garantir la continuité de nos activités et pouvoir servir nos clients avec la qualité et la réactivité qui nous sont chères.
Pour l’heure, nous ne déplorons aucun cas de COVID-19 constaté au sein de nos équipes et nous nous en réjouissons.
Dans les faits, les décisions dans chacun des secteurs de nos activités sont :
CENTRE DE RÉCEPTION D’ALARMES
- Mise en place des mesures de sécurité et d’hygiène pour garantir la sécurité de nos opérateurs
- Réorganisation de notre centre d’alarmes pour respecter les distances de sécurité et d’hygiène face au Coronavirus.
- Réorganisation des plannings et des tournus de nos opérateurs afin de garantir la continuité de notre activité même si la situation devait se péjorer et durer plusieurs mois.
- Mise en place de personnel en confinement afin d’assurer du backup.
SERVICES DE SÉCURITÉ
- Mise en place des mesures de sécurité et d’hygiène pour garantir la sécurité de nos agents et de nos clients lors de nos prestations.
- Réorganisation des plannings et des tournus de nos collaborateurs afin de garantir la continuité de notre activité même si la situation devait se péjorer et durer plusieurs mois
INSTALLATION DE SYSTÈMES DE SÉCURITÉ
- Mise en place des mesures de sécurité et d’hygiène pour garantir la sécurité de nos techniciens et de nos clients lors de nos prestations
- Réorganisation des plannings et des tournus des collaborateurs technique afin de garantir un dépannage et les maintenance urgentes.
- Mise en place de personnel en confinement afin d’assurer du backup.
ADMINISTRATION ET DIRECTION
- Réorganisation complète afin de garantir la continuité par le télétravail de la plupart de nos collaborateurs et cadres afin de minimiser les risques de contagion et garantir une redondance des postes clés.
Par toutes ces mesures, nous sommes donc opérationnels et atteignables aux numéros et e-mails habituels afin de répondre à vos questions ou éventuelles demandes.
Bien évidemment dépendants des futures décisions des autorités fédérales, nous sommes prêts à nous adapter et nous ferons le nécessaire pour garantir le service à nos clients.
En cette période difficile, où les valeurs de solidarité et de cohésion prennent tout leur sens, nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner du mieux possible.
Nous vous adressons tout notre soutien et nos vœux de santé et sérénité à vous et vos proches.